公司一直秉承 “服务高校，诚信经营”的经营理念，建立优质、高效的服务体系是我们不懈的追求，公司自成立以来一直致力于各大高校教材推广、教材的销售配送服务。坚实的上游采购渠道，可随时满足高校各学科各专业教材的采购需求。我们有专业的服务团队，丰富的客服经验，成熟的客户反馈机制，针对各大院校的不同要求，我们都会提供个性化的解决方案和预警方案。
公司合作院校涉及的层次多，专业面广，服务要求高。为了让客户达到百分百的满意度，我们会为每个客户制定最优化服务方案，我们在整个教材发行工作流程中采用了专人负责制，从订单的报订、回告、采购直至物流配送，每个客户都有专门的服务专员进行一对一的服务。每个环节都建立了高效的监控和反馈制度，相关人员会定期开会落实到货情况，并根据实际情况和实际变化及时调整，并对未达到要求的环节及时调整，并采取有利措施尽快解决。从采购到加工直至配送，每个环节都有专人严格把关，以确保项目顺利进行。真正实现了个性化、人性化的服务，从而打造公司长期与客户共谋发展的坚实基础。